Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est GRUPO CG SOLUTIONS, responsable Carlos Guardiola Perez (DNI 48331874L), email carlosguardiolaperez@gmail.com, qui exploite le site web locksmithsspain.com depuis la province d'Alicante, Espagne.

Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter votre nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, localisation et contenu du message lorsque vous nous contactez par formulaire, téléphone, WhatsApp ou e-mail. Des données techniques telles que l'adresse IP et les cookies peuvent également être collectées, comme décrit dans notre Politique de cookies.

Finalité et base légale

Nous traitons les données pour répondre aux demandes, fournir des services de serrurerie, établir des devis, exécuter des contrats et respecter nos obligations légales. Les bases légales sont l'exécution contractuelle, l'intérêt légitime dans le fonctionnement de notre activité et le consentement le cas échéant.

Conservation des données

Les registres de contact et de service sont conservés le temps nécessaire à la finalité pour laquelle ils ont été collectés, généralement jusqu'à six ans pour la comptabilité et la conformité légale, sauf si la loi exige une durée plus longue.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les supprimer, en limiter le traitement ou en demander la portabilité, et vous opposer à certains traitements. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD). Contactez carlosguardiolaperez@gmail.com pour exercer vos droits.

Communication des données

Nous ne vendons pas de données personnelles. Les informations peuvent être partagées avec des prestataires de services (hébergement, analytique) sous contrat, ou avec les autorités lorsque la loi l'exige.